哈芙琳O2O服务解决方案“4+1模式”

哈芙琳O2O服务解决方案“4+1模式”
  • ◎ 服务团队以“客户至上”为原则,每所学校设立专门的服务小组,专人对接,责任到组
  • ◎ 数据预估结合学校招生数据、海量版型库以及青少年成长大数据进行精准预估
  • ◎ 备货机制基于大数据的合理备货,以满足学生后期调换、增补的高效开展

哈芙琳长期用心服务于诸多名校,积累了线下或线上多种服务模式,将会根据学校规模、管理特点、穿着要求、服务诉求,采用定制化的O2O服务解决方案,给国际化、集团化的学校和学生提供省心高效的优质服务体验,即使面对德威英国学校在东南亚的9个校区,哈芙琳也能完美实现大范围跨区域、跨国界的精准服务。

◎管家式服务

专属客服顾问,全程跟进服务

◎线上商城

微信、淘宝、PC端,网络商城自主选购

◎校服周

暑假返校期间,提供现场的校服展示、试穿和选购服务

◎校服商店

校服展示、销售及服务、校园文化及教育品牌体验窗口

◎智能支持

ERP+条码扫描,信息化订单处理、智能发放和智能门店管理系统

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